中空板生產(chǎn)廠家-匯源塑膠為提高業(yè)務(wù)員工的銷售技能,特進(jìn)行卡耐基培訓(xùn)課程活動(dòng),今天進(jìn)行的是課程一主題為成功銷售的態(tài)度與理念:
一、 了解正面積極的態(tài)度如何有助于銷售成果。對(duì)業(yè)務(wù)來說態(tài)度是成功的關(guān)鍵 ,因?yàn)槲覀兊墓ぷ魈魬?zhàn)高,所以更需要正向積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)每天業(yè)務(wù)的工作的挑戰(zhàn)。 那么如何改進(jìn)自己的態(tài)度:
2、 與負(fù)面思考人物保持距離
3、 與正面積極人物為伍
4、 視改變?yōu)闄C(jī)會(huì)
5、 立志做終身學(xué)習(xí)者
6、 保持彈性
7、 堅(jiān)持到底
8、 慶祝努力過程,不只慶祝勝利
9、 檢視過去成就
10、 今日事,今日畢
二、檢視自己在態(tài)度上的障礙,并確定改進(jìn)的具體行為。如何發(fā)揮第一信念的優(yōu)勢:歸屬感,團(tuán)體榮譽(yù),包容理解,多一些關(guān)愛 。如何強(qiáng)化排名第五的信心:發(fā)揮自己優(yōu)勢,為客戶解決問題,達(dá)到雙贏。
三、分辨不同買方特征。真誠的試圖以他人角度了解一切,對(duì)購買影響與買方特征認(rèn)真觀察。
四、練習(xí)用客戶的角度看事情。與現(xiàn)有客戶做訪談幫助我們更了解他們的現(xiàn)狀,及增加他們的認(rèn)同感,我們也可以收集到證詞,引發(fā)他重復(fù)購買的意愿,取得推薦。在聯(lián)絡(luò)時(shí)候請(qǐng)記得先要(真誠的贊美與感謝)這位客戶,接下來在問他一些相關(guān)問題。
五、學(xué)習(xí)用有效的銷售流程,已建立長遠(yuǎn)利多的顧客關(guān)系。銷售模式包括開發(fā)前的準(zhǔn)備-和諧-興趣-辦法-動(dòng)機(jī)-承諾-售后追蹤服務(wù)等各環(huán)節(jié)。
蘇州匯源塑膠制品有限公司是一家專業(yè)的中空板廠家,為您提供中空板、中空板箱與塑料周轉(zhuǎn)箱的整體物流包裝解決方案。
